«Мои заказы» — главная страница вашего кабинета: статусы, отклики исполнителей и управление заказами. «Избранное» — специалисты, которых вы отметили для быстрого доступа.
Пока у вас нет ни одного заказа (даже черновика), вместо списка показывается приветственная страница: короткое приветствие по имени, блок «Как это работает» из трёх шагов (опишите задачу → получите отклики → выберите лучшего) и популярные категории кнопками — клик сразу открывает создание заказа с предвыбранной категорией.
Как только появляется хотя бы один заказ (даже черновик), эта страница больше не показывается — открывается обычный список.
Фильтры. Четыре вкладки со счётчиками: «Все заказы», «Активные», «Завершённые», «Черновики». Если по фильтру ничего нет (например, нет черновиков) — покажется «Заказов не найдено». Это не ошибка, а пустой результат по этому фильтру.
Карточка заказа показывает статус (цветной бейдж), время публикации, заголовок и описание, район и адрес (если вы разрешили показ), бюджет, фото и правую панель, которая зависит от состояния:
Заголовок кликабелен и ведёт на страницу заказа. Список сортируется от новых к старым.
Здесь собраны специалисты, которых вы отметили сердечком — например, на публичной странице исполнителя. Если список пуст — покажется предложение перейти в подбор специалистов.
Каждая карточка показывает фото (или заглушку с первой буквой имени), имя, категорию с иконкой, рейтинг, число выполненных заказов на платформе и отдельно — сколько выполнено именно у вас. Внизу — «Перейти в чат» и «Профиль».
Убрали специалиста, а карточка осталась? Это специально: клик по сердечку убирает специалиста (сердечко становится пустым), но карточка не исчезает сразу — чтобы случайный клик не «потерял» специалиста из вида. Список обновится при следующем открытии раздела. Само действие уже сохранено.
Так происходит, только пока у вас нет ни одного заказа — даже черновика. Как только заказ появится, будет обычный список.
Нет — значит, заказов в этом статусе действительно нет. Проверьте вкладку «Все заказы».
Нажмите «Посмотреть все отклики» на карточке заказа — откроется список сообщений.
На публичной странице специалиста (и в других местах с его карточкой) есть иконка сердечка — клик добавляет его в «Избранное».
Это ожидаемо в рамках одного открытия страницы — карточка скроется при следующем открытии раздела. Действие уже сохранено (сердечко пустое).
Она появляется, когда откликнулся ровно один исполнитель. Если откликов несколько — используется «Посмотреть все отклики».
Обновите страницу.
Если после обновления страница не грузится.
Проверьте вкладку «Все заказы».
Если заказа нет и там.
Обновите страницу.
Если ошибка повторяется.
Попробуйте ещё раз через несколько секунд.
Если ошибка повторяется стабильно.
—
Напишите сразу — вероятно, профиль специалиста был изменён или удалён.